介護センターみらい

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よくあるご質問

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よくあるご質問

Q

どんなことでもお願いできますか?

A

訪問介護事業所では、一般的に以下のようなサービスが提供されますが、すべての依頼が可能というわけではありません。
主な提供サービス
【1.】身体介護
入浴・排泄・食事の介助や、移動の補助など、日常生活に必要な身体的支援を行います。

【2.】生活援助
掃除・洗濯・買い物・料理など、生活の中で必要なサポートを提供します。

【3.】健康管理
医師の指示に基づく健康チェックや、服薬の管理、体調の見守りも行われることがあります。

【制限事項】
• 医療行為
訪問介護事業所のスタッフは医療行為を行うことができません。
例えば、注射や点滴の管理、病気の治療などは医療機関の専門家に委ねられます。

• 介護内容に制限
介護保険でカバーされる内容には制限があります。
例えば、特定のサービスが含まれない場合や、頻度に制限がある場合があります。

【依頼できないこと】
訪問介護は基本的に介護・生活支援に関するサービスが対象ですが、例えば清掃業務や美容、ペットケアなど、介護に関連しない作業や、施設の業務範囲外のことは提供されません。
このように、訪問介護事業所には提供できるサービスと提供できないサービスがあります。ご利用前に、具体的な支援内容をみらいスタッフへご相談ください。

Q

みらいさんの事業所の考え方を教えて下さい。

A

介護センターみらいの事業所理念は、医療・介護のチームケアを最も重視し、全スタッフが一丸となって質の高い介護サービスを提供することです。当事業所では、その人らしさを大事にし、「笑顔で・誠実で・感動を」基本理念として掲げ、お客様本位の支援を実現しています。
目指すべきは、「お客様が生きがいがもてる生活」をサービスを通じて、やさしさを力に変え、人々の生活を明るく豊かにすることです。
また、「すべての人々の生きがいある生活」の実現を目標に、新たな施策を取り入れています。お客様のニーズに応じた介護サービスを提供し、「自分らしく生きる」をモットーに支援を行っています。
これにより、お客様一人一人の尊厳を守り、生活を健康で豊かに、そして明るく保つことを大切にしています。
当事業所は、「尊厳を守り、生活を明るく、健康で豊かにする」という理念のもと、スタッフ全員が心温まる介護を提供し、利用者の生活がより良くなるようにスタッフ一同日々精進しています。

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